一、操作界面
出租汽车服务监督卡，采用液晶屏幕加触摸屏方案，显示美观大方，操作简单。触摸图片，即可切换司机信息，点击服务等级图标，即可对司机进行评价。
屏幕顶部显示”出租车服务监督卡” 标题,该标题是厂家预先设定好，不可更改。
左边中部位置，显示司机照片，点击照片，可以更换司机信息。图片下面是二维码，可以通过手机扫码对司机进行评价。
屏幕中间位置显示司机的姓名，车牌号，服务证编号，单位名称，这两营运状态，监督服务电话。其中姓名、编号可以通过点击司机图片进行更改。
屏幕右边区域显示服务评价等级，分4等级，非常满意、满意、基本满意、不满意。乘客下车时，会提醒乘客对司机进行评价。
2、服务评价：
服务监督卡与出租车计价器同步连接，当乘客下车支付费用时，服务监督卡语音提示“请对我的服务进行评价”，乘客点击屏幕右侧的服务等级时，服务监督卡会采集乘客的服务等级数据，并发送到后台服务器，状态也由载客变为空车。
